Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego zentrostore.pl

Data wejścia w życie: 22 kwietnia 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem zentrostore.pl, zwanego dalej „Sklepem".
  2. Właścicielem Sklepu jest Marcel Fiuk (kontakt: zentro.store.pl@gmail.com), zwany dalej „Sprzedawcą".
  3. Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych (ebooków w formacie PDF) dostarczanych drogą elektroniczną.

§ 2. Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Klient składa zamówienie, dodając produkty do koszyka, wypełniając formularz zamówienia i dokonując płatności.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.
  3. Sprzedawca potwierdza zawarcie umowy wiadomością e-mail zawierającą link do pobrania zakupionych ebooków.

§ 3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN).
  2. Sklep akceptuje płatności: BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal oraz Przelewy24.
  3. Płatności są realizowane przez zewnętrznych operatorów; Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

§ 4. Dostawa

  1. Pliki PDF są dostarczane drogą elektroniczną — link do pobrania wysyłany jest na adres e-mail Klienta niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  2. Link jest aktywny przez 30 dni; limit pobrań: 5 razy.
  3. Sprzedawca nie pobiera opłat za dostawę produktów cyfrowych.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.
  2. Klient wyraża tę zgodę, akceptując Regulamin i składając zamówienie.

§ 6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację, gdy plik jest uszkodzony, link nie działa lub produkt znacząco odbiega od opisu.
  2. Reklamacje należy składać na adres zentro.store.pl@gmail.com.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Licencja

  1. Zakupione ebooki są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta.
  2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedawania ani udostępniania zakupionych plików osobom trzecim.
  3. Naruszenie licencji skutkuje odpowiedzialnością z tytułu naruszenia praw autorskich.

§ 8. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną w stopce Sklepu.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks Cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od opublikowania w Sklepie.
  3. Spory konsumenckie mogą być rozstrzygane polubownie poprzez platformę ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.