Polityka wysyłki
Polityka wysyłki Zentro
Data wejścia w życie: 22 kwietnia 2026
1. Charakter produktów
Wszystkie produkty dostępne w sklepie zentrostore.pl to treści cyfrowe w formacie PDF. Nie wysyłamy żadnych produktów fizycznych.
2. Sposób dostarczenia
Po zaksięgowaniu płatności otrzymujesz na podany w zamówieniu adres e-mail wiadomość zawierającą:
- potwierdzenie zamówienia,
- link (lub linki) do pobrania zakupionych ebooków.
3. Czas dostarczenia
Dostarczenie linku jest natychmiastowe — w 99 % przypadków e-mail dochodzi w ciągu kilku minut od zakupu. W rzadkich przypadkach (problemy techniczne, weryfikacja płatności) czas może wydłużyć się do 24 godzin.
4. Koszty dostawy
Dostarczenie produktów cyfrowych jest bezpłatne. Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za dostawę.
5. Brak e-maila — co zrobić
Jeśli nie otrzymałeś e-maila z linkiem do pobrania w ciągu 24 godzin od zakupu:
- sprawdź folder SPAM / Oferty / Inne w swojej skrzynce,
- upewnij się, że adres e-mail w zamówieniu został wpisany poprawnie,
- napisz do nas na zentro.store.pl@gmail.com z numerem zamówienia — wyślemy link ponownie.
6. Ważność linku do pobrania
Link do pobrania pliku PDF jest aktywny przez 30 dni od momentu zakupu. Limit pobrań: 5 razy. Jeśli potrzebujesz przedłużenia ważności linku, napisz do nas — chętnie pomożemy.
7. Kraje, do których dostarczamy
Ponieważ produkty są wyłącznie cyfrowe, dostarczamy je do klientów na całym świecie. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w PLN.