FAQ — najczęstsze pytania
Masz pytanie, którego tu nie ma? Napisz: zentro.store.pl@gmail.com.
📥 Jak otrzymam ebooka po zakupie?
Po dokonaniu zakupu otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do pobrania PDF-a. Plik jest dostępny od razu po opłaceniu zamówienia — nie musisz czekać.
📄 W jakim formacie są ebooki?
Wszystkie ebooki są w formacie PDF. Otwierają się na komputerze, tablecie, smartfonie i czytnikach. Nie potrzebujesz specjalnego oprogramowania.
🔁 Ile razy mogę pobrać ebooka?
Link do pobrania jest ważny bezterminowo — pobierzesz plik tyle razy, ile potrzebujesz. Polecamy zapisać PDF lokalnie.
💰 Czy mogę uzyskać zwrot pieniędzy?
Ze względu na cyfrowy charakter produktu, po pobraniu pliku zwroty nie są możliwe (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Jeśli masz problem techniczny — napisz, pomożemy.
🇵🇱 Czy ebooki są po polsku?
Tak — wszystkie nasze ebooki są napisane po polsku, dla polskich realiów. Żadnych przekładów z angielskiego.
💳 Jakie są metody płatności?
BLIK, karty (Visa, Mastercard), Przelewy24, Apple Pay, Google Pay. Wszystkie płatności są zabezpieczone SSL.
🧾 Czy dostanę fakturę VAT?
Tak — na życzenie. Po zakupie napisz z numerem zamówienia i danymi firmy na zentro.store.pl@gmail.com.
🎁 Czym różni się darmowy ebook od płatnych?
AI Speedrun 48h to wprowadzenie — kompaktowy przewodnik po AI dla początkujących. Płatne ebooki Premium (1K-7, AI-Freelancer, Auto-Biznes-AI) to szczegółowe, 80+ stronicowe przewodniki z planami dzień po dniu, szablonami i workflow.
💬 Jak się skontaktować?
E-mail: zentro.store.pl@gmail.com
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin (pn–pt).