FAQ — najczęstsze pytania

Masz pytanie, którego tu nie ma? Napisz: zentro.store.pl@gmail.com.

📥 Jak otrzymam ebooka po zakupie?

Po dokonaniu zakupu otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do pobrania PDF-a. Plik jest dostępny od razu po opłaceniu zamówienia — nie musisz czekać.

📄 W jakim formacie są ebooki?

Wszystkie ebooki są w formacie PDF. Otwierają się na komputerze, tablecie, smartfonie i czytnikach. Nie potrzebujesz specjalnego oprogramowania.

🔁 Ile razy mogę pobrać ebooka?

Link do pobrania jest ważny bezterminowo — pobierzesz plik tyle razy, ile potrzebujesz. Polecamy zapisać PDF lokalnie.

💰 Czy mogę uzyskać zwrot pieniędzy?

Ze względu na cyfrowy charakter produktu, po pobraniu pliku zwroty nie są możliwe (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Jeśli masz problem techniczny — napisz, pomożemy.

🇵🇱 Czy ebooki są po polsku?

Tak — wszystkie nasze ebooki są napisane po polsku, dla polskich realiów. Żadnych przekładów z angielskiego.

💳 Jakie są metody płatności?

BLIK, karty (Visa, Mastercard), Przelewy24, Apple Pay, Google Pay. Wszystkie płatności są zabezpieczone SSL.

🧾 Czy dostanę fakturę VAT?

Tak — na życzenie. Po zakupie napisz z numerem zamówienia i danymi firmy na zentro.store.pl@gmail.com.

🎁 Czym różni się darmowy ebook od płatnych?

AI Speedrun 48h to wprowadzenie — kompaktowy przewodnik po AI dla początkujących. Płatne ebooki Premium (1K-7, AI-Freelancer, Auto-Biznes-AI) to szczegółowe, 80+ stronicowe przewodniki z planami dzień po dniu, szablonami i workflow.

💬 Jak się skontaktować?

E-mail: zentro.store.pl@gmail.com
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin (pn–pt).